Privacidad

Política de privacidad

Doctorio está diseñado para que encuentres información de salud útil sin necesidad de crear una cuenta, entregar datos personales ni iniciar sesión. Esta política explica cómo tratamos la información relacionada con tu uso del sitio.

Datos personales que no recopilamos

Doctorio no requiere registro, inicio de sesión ni formularios con datos personales para funcionar. No recopilamos nombre, correo electrónico, RUT, dirección ni número de teléfono de los visitantes.

El sitio no construye perfiles personales, historiales de uso identificables ni bases de datos de usuarios.

Uso de ubicación

Si activas la geolocalización en tu navegador, Doctorio usa esa información exclusivamente para ordenar resultados por cercanía (farmacias de turno, centros de salud, farmacias).

La ubicación se procesa en tu navegador y no se almacena en nuestros servidores. No se convierte en una URL indexable ni se asocia a ningún perfil.

Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cookies y almacenamiento local

Doctorio puede usar almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar filtros de búsqueda y preferencias de navegación durante tu sesión.

No utilizamos cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni cookies de terceros para rastreo.

Puedes borrar el almacenamiento local en cualquier momento desde la configuración de tu navegador sin afectar tu experiencia.

Servicios de terceros

Doctorio utiliza los siguientes servicios externos:

  • Cloudflare — CDN y protección del sitio. Puede procesar direcciones IP según su política de privacidad.
  • Google Fonts — Carga de tipografías (Inter, Bitter). Google puede registrar solicitudes según su política.
  • Google Maps — Enlaces a mapas para ubicar establecimientos. Al hacer clic, se aplican las políticas de Google.

No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni otros servicios de rastreo publicitario.

Enlaces externos

Doctorio enlaza a sitios oficiales como FONASA (fonasa.cl, mifonasa.fonasa.cl), MINSAL y establecimientos de salud. Al salir del sitio, se aplican las políticas de privacidad de cada servicio externo.

Los enlaces de contacto (teléfono, WhatsApp) dirigen al establecimiento correspondiente. Doctorio no tiene acceso a las comunicaciones realizadas a través de esos canales.

Marco legal aplicable

El tratamiento de datos en Doctorio se rige por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

Si consideras que algún dato publicado en el sitio afecta tus derechos, puedes contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.

Tus derechos

Dado que Doctorio no recopila datos personales identificables, los derechos de acceso, rectificación y cancelación aplican únicamente a información que pudiera publicarse sobre establecimientos.

Si representas a un establecimiento de salud y necesitas corregir o eliminar información publicada en Doctorio, puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización se indica al pie de esta página.

Última actualización: marzo 2026.